[~Eri]

Пишет Гость:

18.05.2014 в 16:04

Сколько, как думаете, заказчик может тянуть с оплатой готового заказа? В смысле, так, чтобы это не стало причиной отрицательного отзыва?

лайф-стори

В понедельник мастер сообщила, что заказ готов, показала фото, меня все устроило. Я на неделе в банк не попадаю, о чем написала мастеру, пообещала, что обязательно заплачу в субботу. Мастер возмутилась, хотя я объяснила ситуацию: работаю допоздна, банкомат, который работает в вечерние часы, на другом конце города, и даже если я после работы доеду туда, то все равно раньше субботы не получится положить деньги на счет используемого мастером банка, потому что офисы этого банка закрываются раньше, чем я заканчиваю работу. В четверг я получила гневное письмо, почему деньги все еще не перечислены? Извинилась, повторила объяснения, еще раз пообещала заплатить в субботу, мастер стала угрожать мне отрицательным отзывом. Вчера, в субботу, я съездила и все оплатила, сегодня мастер оставила мне нейтральный отзыв с пометкой, что задерживаю оплату.
С одной стороны, я понимаю, что такие вещи, наверное, стоило оговорить заранее, да и заказ не каких-то две-три тысячи, приличная сумма, мастер могла волноваться. С другой - просто обидно. У меня не очень много отзывов, да и те по мелочам, коллективки и все такое. А тут такой отзыв от достаточно известного мастера, что многие дальше могут не захотеть со мной работать! Сижу теперь расстроенная.

URL комментария

Вопрос: Насколько можно задерживать оплату?

1. Нисколько не может! Как заказ готов/получен/иное по условиям сделки, обязан оплатить в тот же день или на следующий 2-3 дня!		70	(17.54%)
2. Не больше недели.		68	(17.04%)
3. Если объяснит ситуацию, то до дня аванса/зарплаты/стипендии (не более двух недель).		168	(42.11%)
4. По личной договоренности с мастером, но не более месяца.		93	(23.31%)
Всего:		399

@темы: Бждшники, Мастера, Мнения

Comments

[Гость]

Рассказ ТС вызывает немало вопросов. Готовился ли заказ к определенному дню или мастер не был жестко ограничен? Когда был назван счет и соответственно банк мастера - до выполнения заказа или после?

И все же мастер кажется на данный момент менее адекватным - если не устраивала суббота, какого черта он очнулся в четверг, а не пресек заказчика ещё в понедельник?

[Гость]

ТС написал: оплачу в субботу, причины такие-то. До субботы получил в личку истерику и ведро говна. Нормально?

Гмм... Знаешь, написать она могла что угодно, вопрос только в том, согласился ли с этим продавец. Она могла заявитть, что в следующем году оплатит, и что, по твоей логике, - раз сказала, то заткнись и не спорь? Судя по реакции продавца, изначально оплата предполагалась по готовности вещи, а то, что ТС сказала, что платить как договорились не будет, а заплатит, когда ей захочется, - это, знаешь ли, проблемы ТС. И гнать на продавца что ее это возмутило, - подло.

[Гость]

Она могла заявитть, что в следующем году оплатит, и что, по твоей логике, - раз сказала, то заткнись и не спорь?

Скажи сразу - нихуязь, оплачивай сейчас или я продаю вещь на сторону. Что чесал мастер с понедельнкиа по четверг и какого черта только в четверг его куснуло заистерить? Возмущайся сразу - или да, молчи уж.

[Гость]

Вообще мы тут крайне однобокое изложение истории видим. Мы ведь даже не знаем, что ответил мастер на ТС "хочешь денег, - жди до субботы". Согласилась или наоброт уговаривала все эти дни, и только в четверг, после безуспешных уговоров, написала об отрицалке.

[Гость]

какие изначально были договоренности? Работа и оплата к определенному дню, оплата сразу после предьявления работы, или оплата после предьявления работы в ближайшую неделю?

О точных сроках оплаты мы как-то не договаривались, оплатить я должна была после того, как посмотрю фото заказа, и если меня все устроит. Даты исполнения заказа не было, мастер делает примерно месяц-два, свой заказ я оставляла в начале апреля.
Куда платить, написано у мастера в посте, я при заказе посмотрела, что в моем городе платежная система мастера есть, и дальше не выясняла. Когда после изготовления стала искать более конкретно, поняла, что банков, которые работают с этой системой, мало, и они в основном до 6, максимум до 7, и не рядом, а я работаю до 8. Все, кого я могла бы попросить сделать это за меня, тоже работающие, и им тоже не по времени или совсем не рядом, я спросила двоих.

ТС

[Гость]

вопрос только в том, согласился ли с этим продавец

ТС написал, что мастер не то, чтобы согласился, но уж точно не отказался. Возмутился такому положению дел, но разрывать сделку не стал. В таком случае какой смысл истерить в четверг?

[Гость]

Куда платить, написано у мастера в посте, я при заказе посмотрела, что в моем городе платежная система мастера есть, и дальше не выясняла. Когда после изготовления стала искать более конкретно, поняла, что банков, которые работают с этой системой, мало, и они в основном до 6, максимум до 7, и не рядом, а я работаю до 8.

Ну вообще ТС, извини, но в данной ситуации ты не прав, потому что все эти подробности должен был выяснить заранее и быть к ним готовым, а не в последний момент извещать мастера. До этого был скорее на твоей стороне, но теперь считаю, что нейтральный отзыв совершенно справедлив.

[Гость]

О точных сроках оплаты мы как-то не договаривались, оплатить я должна была после того, как посмотрю фото заказа, и если меня все устроит.

Вот видимо у мастера это самое "после" означает через 5 минут, а у ТС - через несколько дней, как возможность появится. Надо было сразу оговаривать.

[Гость]

Да вы чо, народ, то есть мастер делает месяц-два, такие размытые плавные рамки, а потом заказчик резко по команде за пару дней должен подняться и побежать платить? Что это за идиотия со стороны мастера? Человек ясно написал свою проблему, почему не пойти на уступку, за неделю издохнет без хлеба? Ну что за бреееед. К такому мастеру-истерику обратиться было бы неприятно. Я со стороны заказчика всегда могу пойти на уступку адекватному человеку с объяснением причин, тем более не на критичный срок. WTF

[Гость]

Да вы чо, народ, то есть мастер делает месяц-два, такие размытые плавные рамки, а потом заказчик резко по команде за пару дней должен подняться и побежать платить? Что это за идиотия со стороны мастера? Человек ясно написал свою проблему, почему не пойти на уступку, за неделю издохнет без хлеба? Ну что за бреееед. К такому мастеру-истерику обратиться было бы неприятно. Я со стороны заказчика всегда могу пойти на уступку адекватному человеку с объяснением причин, тем более не на критичный срок. WTF

вот плюс много! мастер когда захотел, тогда и сшил, а заказчик тут же должен бежать платить? если мастеру так нужны были деньги, мог збагойна написать в личку, мол, дошью ваш заказ в понедельник, когда сможете оплатить если все устроит?
И если бы заказчика например не устроило? и пришлось бы перешивать или выставлять готовую вещь на продажу?
Нельзя рассчитывать на шкуру неубитого медведя, а потом выкатывать второй стороне претензии.

[LaraT]

На самом деле заказчик мог и не знать, что ему так припечет на работе. Я вот уже второй месяц в жутком цейтноте, потому выполняю свои обязанности и заменяю человека, попавшего в автокатастрофу. Более того, работаю в выходные. Если бы я сделала заказ, скажем, 3 месяца назад, я бы никак не могла предвидеть, что буду пахать вечерами и выходными. и не могла заранее предупредить мастера о возможной задержке в оплате. Вполне возможно, что у ТС именно такая ситуация, и конечно же работа ему дороже любого нейтрального и отрицательного отзыва, ибо именно она позволяет в том числе покупать и кукол, и стафф к ним, не говоря уже о содержании семьи и прочих необходимостях.
А мастеров - ради справедливости - не полощут, если те задержат работу даже на месяц-другой, скорее уж на полгода-год, ага-ага. Так мастер тоже мог уж набраться терпения и дождаться субботы, не строя козью морду обиженное личико. Ну или предлагать более распространенные способы оплаты. ИМХО, конечно.

[Гость]

Мастеру имхо стоило бы завести карту Сбера, а то знаю я таких, которые берут оплату онли Кукуйрегионгазмяс банком и жутко оскорбляются, если им предложить другие варианты.

[Гость]

Если у мастера в правилах приема заказов не оговорено количество дней, в течение которых заказчик обязан оплатить готовый заказ, то ты в праве написать админам клаба, привести скрины переписки и попросить удалить нейтралку.
Жизненные ситуации разные бывают. Я тоже, бывало, не успевала в банки, когда работы много и не получалось уходить пораньше. Писала мастерам, что переведу тогда-то, никто кипеш не поднимал. А тут какая-то истерика налицо прямо.
Ты же перевел в субботу, как и обещал. И заранее писал, что не сможешь перевести раньше. В чем проблема? Пиши админам, пусть удаляют.
Ты заранее не мог знать, когда будет готов заказ, поэтому и мастера предупредить не мог. Если бы заказ, скажем, был бы готов в субботу, ты бы сразу и смотался в банкомат. А так какие претензии у мастера? Что у людей есть работа и они не всегда могут сломя голову лететь в банкомат?

[Гость]

Согласна с тем, что мастер был не вправе требовать оплату вотпрямщас, тк не было указано никаких точных сроков. Поэтому отзыв неправомерен, имхо.

[Гость]

в чем проблема завести карту сбера? я полгода сачала хобби помоталась по банкам, потом завела карточку, подключила сб-онлайн и теперь Щаслива, чего и остальным желаю: и мои платежи доходят мгновенно (потому как теперь покупаю только у тех у кого есть карта сбера, а таковых большинство) и мне смс-уведомления приходят об оплате, красота! оформление карты бесплатное в течение 20 мин, обслуживание 30 руб./мес. за смс-уведомления, и все клиенты довольны )) что за снобизм использовать редкие платежные системы?

[Гость]

Щас набигут и скажут, что сбер говно и если ты хочешь именно этого мастера, то как миленький переведёшь со своего сбера нужную сумму на любой газмястряс с любыми процентами.

[vates]

еще бы сбер, даже онлайн, работал не через одно место, было бы зашибись. говорю как человек, которому сбербанк онлайн подгадил раза два. пару дней назад наступил третий. жду вот теперь, пока разберутся и бегаю даже из-за 180 р за доставку к оператору, чтоб продавцы не ждали, а время тратится нехило так ( нет в мире совершенства

[Гость]

Никто не говорит, что Сбер - сплошное ня, но это как ни крути самый распространенный вариант, отделения банка и банкомат натыканы даже в рандомных свинарниках рандомного нижнежопинского уезда. И если работаешь с людьми, стоило бы иметь совесть и завести базовую карту, можно и без мобильного банка и без онлайна, просто сраную карту, чтобы человек не бегал и не искал варианты как отослать на сраные газмясбанки и не переплачивал проценты.

[Гость]

Да обе хороши. Мастер - тем, что не обговорил условия оплаты с заказчиком, заказчик - своей необязательностью и тем, что не выяснил условия сделки. Столкнулись достойные партнеры.

[Гость]

Я всегда вхожу в положение заказчика и могу ждать довольно долго, до нескольких месяцев, если была предварительная договоренность, а не завтраки. Если честно предупредил, что сейчас денег нет, будут тогда-то, то несколько недель спокойно подожду. Был случай, когда заказчик 3 месяца тянул, кормя завтраками и выдумывая фантастические истории. Тогда я разозлилась конечно и потребовала оплату, пригрозив проблемной сделкой. И, о чудо, человек тут же вышел из больницы, банки заработали, банкоматы стали принимать деньги и оплата пришла на следующий же день. Врать не надо, а об остальном со мной можно договориться.

[Гость]

После пояснения ТС для меня очевидно, что отзыв незаслуженный. Не было таких договоренностей, которые ТС нарушил.

[Гость]

заказчик - своей необязательностью

Заказчик сказал, что оплатит в субботу. И оплатил. Или ты анон реально думаешь, что человек обязан ВНЕЗАПНО! подорваться и побежать платить тогда, когда удобно мастеру, который делал заказ в своем ритме?

[Гость]

Вопрос к ТС,

а что за банк-то?

[Гость]

Да вы охренели писать, что заказчик виноват? Тупые домработницы собрались? Я в шоке.
Я, например, с работы вообще не могу отпроситься - это пляски с бубном, и из-за ссаного заказа точно этого делать не буду. Нахрена мне проблемы на работе?

Можно подумать у всех людей такая работа, что можно взять и уйти, чтобы денежку за ми-ми-ми хреньку перевести побыстрее. ПИЗДЕЦ. Реально тупые куры так комментят. Сидят на шее у мужа, либо баклуши на работе бьют.
У меня аж пригорело не по детски.

Мастер тоже из этих, судя по всему. Видимо, не знает, что такое работа. Опух, блять, до субботы подождать.

[Гость]

На случай жопы, я держу qiwi-кошелек.

И кидаю деньги через него, если проблемы какие-то возникают.

[Гость]

На случай жопы, я держу qiwi-кошелек.

И ты реально рискуешь кидать через него больше 3-5 штук?

[Гость]

И ты реально рискуешь кидать через него больше 3-5 штук?

Разбиваю платеж на части.

Но QIWI это совсем крайний вариант, у меня альфа банк, так что большинство операций напрямую провожу. К сожалению, у большинства сбер, поэтому с комиссией.

[Гость]

Даже всякие интернет-магазины обычно дают около недели на оплату заказа. А уж тут точно можно было не истерить. Человек на пятидневке много куда не успевает на неделе. Особенно если метод оплаты такой хитрый. Неделя - нормальный срок.

[Гость]

Так заказ был обговорен к конкретному числу или мастер вдруг его сделал и вдруг захотел сразу оплату?

[Гость]

Так заказ был обговорен к конкретному числу или мастер вдруг его сделал и вдруг захотел сразу оплату?

Даты исполнения заказа не было, мастер делает примерно месяц-два, свой заказ я оставляла в начале апреля.