[Single Man]

Пишет Гость:

14.09.2014 в 19:41

Рисую мейки. Мне дали заказ, прислали ТЗ. Нарисовала. Заказчику не понравилось. Предложила вернуть йорик чистым(без оплаты разумеется. За смывку - кукла приехала накрашенная лаком! - тоже ничего не беру). Иногда перерисовываю, но в этот раз нет желания вообще, тк считаю, что с моей стороны все выполнено четко по ТЗ. Такой вопрос, заранее консультируюсь, может ли девушка оставить мне нейтральный отзыв? И открывают ли из-за них проблемные сделки? Я не вредничаю, но не согласна даже на нейтральный.

URL комментария

@темы: Мастера, Мнения

Comments

[Эольта]

с какого ляду нейтральный?
ТС работу выполнил, условия указал, заказчику не понравилось, голову вернули. всё тчк

[Гость]

ТС, многие мастера берут невозвратный аванс именно для таких случаев, посмотри условия на Клабе. 500 рэ вроде. Некоторые - половину от стоимости мейка. Какой нафиг отзыв? Или из-за того, что не хочешь перекрашивать?

[Гость]

Проблемная сделка-то откуда?
Но отзыв я бы на месте заказчика тиснула. Это с твоих слов, ТС, всё согласно ТЗ, а заказчик может другого мнения. Потерял итого своё время + деньги на пересылку (например).

[Гость]

А вам заказчик грозится отзывом и проблемной сделкой? О_о Или вы это сами придумали?

[Гость]

Но отзыв я бы на месте заказчика тиснула.

И выставила бы себя идиоткой.

[Гость]

Сделка как таковая не состоялась - за что отзыв?

[Noelle666]

Сделка по факту не состоялась - отзыв ни с одной, ни с другой стороны не должен ставиться.
Если оговорено в теме, что при несоответствии результата Вы смываете мэйк и возвращаете голову, то тем более.

Такими темпами у всех мейкаперов с пяток-десяток нейтралок должны стоять.

[Гость]

А тут субъективный вопрос, ТС.
Действительно, с твоей точки зрения все может быть четко по ТЗ, а начнутся разборки - можно всегда несоответствие найти.
С чисто человеческой точки зрения - да, твой клиент не должен оставлять тебе нейтральный отзыв.
А вот по правилам клаба вполне может - отзыв это впечатление от сделки. На отрицательный отзыв не тянет, так как твоих явных косяков нет, но нейтральный отзыв вполне возможен. Ибо нейтральный вроде как не отрицательный, репутацию не портит. Так что вполне возможны взаимные нейтральные отзывы.

[Гость]

20:14 Пока никто ничем не грозится. Я просто гипотетически интересуюсь, может ли отзыв иметь дело.
"Это с твоих слов, ТС, всё согласно ТЗ, а заказчик может другого мнения"
Пересылки нет, но время, разумеется, с его стороны потерянно. Впрочем, как и с моей. Я не спорю, что он может считать что ТЗ не выполнено, но вот загвоздка - я считаю наоборот. Я же тоже тратила время рисовала. Смывала его творчество. Ездила на встречу.

[Гость]

20:30 У меня написано, что рисую вообще только 1 раз, без промежуточных фото. Но девушка сама же отписалась, что тему она не читала, просто посмотрела фото и написала в лс. Соответственно о том, что перерисовываться не будет, она не знала.

[Гость]

ТС, если тебе влепят отзыв - напиши супермодераторам.

[Гость]

вы все обязательства выполнили, условия у Вас мягче, чем у многих
так что вы плохой отзыв не заслужили

[Гость]

по идее никто никому и не должен отзыв ставить - сделка-то не состоялась

[Гость]

Я не спорю, что он может считать что ТЗ не выполнено, но вот загвоздка - я считаю наоборот.

Тс, я на твоей стороне целиком и полностью.
Но как ты доказывать-то это будешь? Поскольку это вопрос очень субъективный, то вполне может кончиться при удобном случае тем, что модеры скажут вам, что вы имеете право взаимно оставить друг другу нейтральные отзывы.
Анч даже в ситуации с няшей-опоздашей, где уж точно вины сосплитчика не было, сказала, что нейтральный отзыв со стороны опоздаши возможен(

[Гость]

Соответственно о том, что перерисовываться не будет, она не знала.

Ну так она сама виновата, ТС. Как говорится, незнание закона не освобождает от ответственности.

[Гость]

"Это с твоих слов, ТС, всё согласно ТЗ, а заказчик может другого мнения"

а я думаю, что мастер вполне мог сделать все по ТЗ, но вот сам заказчик плохо себе представлял конечный результат. Допустим, попросил губы поярче и брови потолще, а потом посмотрел и подумал - беее.

Я просто гипотетически интересуюсь, может ли отзыв иметь дело.

не может. Представь себе ситуацию, ТС. Вот ты продаешь туфли, тебе пишет покупатель "хочу встретиться, примерить на куклу". Вы оба тратите время, договариваетесь и встречаетесь, и оказывается, что кукле эти туфли малы/велики или просто цвет не тот, что у покупателя на мониторе был. И вы расходитесь. Сделки нет - никто ничего не продал и не купил. Какая проблемная сделка, какой отзыв в такой ситуации?

[Гость]

За отрицательный отзыв спорить перед модератором, пусть клиент предоставит доказательство плохого мэйка.

[Гость]

Не понимаю, что такого в нейтральных отзывах.

Я многократно натыкалась на отзывы у разных юзеров, которые несмотря на то, что они "нейтральные" все из себя благодарственные и хвалебные, как будто оставляльщики забыли переключатель на нужный вид отзыва поставить.

ТС, если без денежных потерь, то лично я бы тебе никакого не стала оставлять, пожалуй. Но заказчика тоже можно понять, может с его точки зрения ты совсем не в тему ТЗ по принципиальным моментам попал.

И опять же ИМХО правильнее как у многих - есть невозвратная авансовая сумма, чтобы время/материалы мейкаперу возместить независимо от результата. Заказчик в любом случае видит стиль работы и осознанно выбирает мейкапера.

Гость 20:12

[Гость]

Я многократно натыкалась на отзывы у разных юзеров, которые несмотря на то, что они "нейтральные" все из себя благодарственные и хвалебные, как будто оставляльщики забыли переключатель на нужный вид отзыва поставить.

Вообще-то так скорее всего и было.

[Гость]

"Не понимаю, что такого в нейтральных отзывах."
Ну просто неприятно. Мне и так в лс написали - цветовая гамма передана не так, у вас со зрением не все нормально.(хотя повторюсь, я считаю что тз, как раз выполнено) И рисую, не дотягивая до уровня (какого уровня? примеры стоят в начале темы). Думаю тоже самое будет мелькать и в отзыве( Хотя, ладно, все равно,давно пора было завязывать с этой деятельностью, одни нервы тратить). Спасибо, анончики за ответы.

[Гость]

тс, можно 2 вопроса?
Сколько ты рисовал на заказ до этого и сколько просил за мейк с заказчика?
Но вообще что-то бойкий заказчик какой-то :/

[Гость]

И рисую, не дотягивая до уровня

Охуеть претензия. Заказчик ожидал СДинк видимо. Правила не читал и примеры наверное не смотрел.

[Гость]

"Сколько ты рисовал на заказ до этого:"
год бесплатно) год за деньги. Очередь человек 5 всегда. Йорик возвращаю чистым впервые.

"и сколько просил за мейк с заказчика?"
конкретно с этого человека - 500р Я обещала нарисовать за неделю, но у меня слетела винда, и я задержала сроки на два дня, поэтому сделала скидку + мои ресницы.

[Гость]

ТС, ну это же сфера услуг, сам понимаешь, на всяких можно наткнуться...

[Гость]

Ну таки ты достаточно опытен (чтобы исключить неумение работать с заказчиками) и берешь копейки.
Пусть катится колбаской. (С)

[Гость]

Я мастер, получивший отрицательный отзыв в такой же ситуации. Один в один. Решалось потом через администрацию и этот отзыв удалили.
Все зависит от адекватности клиента. Так что ТС, заранее выясни, нет ли у клиента обиды.

[Гость]

А почему столько человек написало, что сделки не было и оставлять отзыв стороны не имеют права? Сделка была инициирована. В общем-то обе стороны имеют право оставить отзыв, ИМХО. Чисто по-человечески - я бы первой отзыв оставлять не стала на месте любой из сторон, но если бы мне оставили - ответила бы. Нейтральный. Если отрицалку влепит - это уже хамство и повод обратиться к модераторам, чтобы сняли.

[Гость]

"и сколько просил за мейк с заказчика?" конкретно с этого человека - 500р

ТС, я хочу к тебе в очередь)))

[Гость]

Миулина, ты что ли?))

[Гость]

12:18 Нет) У меня со скидкой вышло 500. У Миулины мейки вообще по 500.