Пишет Гость:
09.03.2014 в 19:23
Хочу поднять старую почтовую тему, по поводу скрывания треков сплитчиками и коллективщиками. Все время попадается аргумент: будут звонить на почту и ругаться. А чем это так опасно, епт? Вообще-то законное право жаловаться на некачественную работу почты или кого-либо еще, что может сделать вам оператор, если пара сплитчиков позвонит и спросит гдепосылкасука отчего такая задержка?
URL комментария
Не знаю насчет ЕМС, но если повадятся звонить и ругаться в отделение, где коллективщик регулярно что-то получает - тоже ему нафиг не надо отношения портить с сотрудницами.
Во-вторых, вот будет, например, белка-истеричка звонить и требовать доставить немедленно, прямо завтра. А меня, допустим, завтра весь день дома нет, я буду дома послезавтра. И будет отсутствие адресата, повторная доставка через 5 дней.
В третьих будут постоянные нубские "ой, она в месте вручения, значит уже вручили, давайте раздачу быстрее".
Ерунду пишешь, анон, переадрессация возможна только по заявлению, к которому приложен скан паспорта адресата.
И даже так в 9 случаях их 10 всё равно не проходит и везут на старый адрес.
Может от города зависит. В Нерезиновске никто без заявы адрес не поменяет.
Лет пять назад вообще предлагали на вернадку ехать чтобы эту заяву написать, потом прогресс шагнул вперёд и стали принимать по мылу.
Информацию о посылке на трекере иногда обновляют задним числом, я свидетель. Получать сами посылку вы, вроде не собираетесь. Орг ее получит только когда ему удастся пересечься с курьером, сами знаете, зависит от города и от курьера лично. Звонить в емс и скандалить, что ли? Или наличие трекера у вас создает у вас иллюзию контроля над ситуацией? Я действительно не понимаю.
так проще ждать, когда видишь, что что-то происходит, вот, уже импортнулась, вот на почту пришла, значит, скоро орг раздачу будет устраивать.
А я вот этого не понимаю. Девушка всего лишь попросила трекер, а Вы как будто оскорбились и ушли во френд-онли. Разве это повод?
Мне с трекером спокойней, хотя бы знаю что посыль есть и орг не наебщик, как многоизвестные свеженькие Аэлет и Крисноэль.
Я вам расскажу крипи-стори из укр. соо. Фирма ошиблась, нашу коллективку отправили по совершенно другому адресу, в совершенно другую страну, совершенно другому человеку. Орг этот момент банально проебал. Просто не обратил внимания и все. А выяснилось все, когда один бдительный участник коллективки обратил внимание, что посылка не только приехала, но и вручена адресату. Только вот чет не тому адресату, что нужно. Об это участник немедленно сообщил оргу и только потом начались разборки. Ну, посылку в итоге человек, который ее получил, переслал ее по нужному адресу (кстати, низкий поклон ему за порядочность), мы все получили в целости и сохранности. Но вот такой случай имел место. И хорошо, что орг дал нам трекер посылки, а то пока бы это еще выяснилось.
Кстати, что забавно, в украинском соо почти всегда дают трекеры и, насколько я знаю, никогда не было, чтобы названивали на почту, терроризировали орга или, упаси Бог, переправляли на свой адрес.
Это то да, но еще бывает так, что посылка, допустим, зависает где-то на почте надолго. Тогда, ну, у нас, по крайней мере, спокойно пишут оргу и спрашивают, нельзя ли подопнуть фирму, чтобы она подопнула ЕМС? Все спокойно решили. Но никому и в голову не приходило писать в ЕМС и устраивать им истерики. Оо Хотя, допускаю, что у нас то ли люди более терпеливые, то ли пока еще (ттт) не напарывались.
Вон, в соседнем треде требуют историю персонажа указывать, если ты куклу продаёшь.
Ну это уже кто-то окончательно ебнулся, если честно.
Возможно раз на раз не приходится.
2014-03-09 в 21:51 , +100500
Это не связано с ее вопросом про трекер, я перешла на френдз-онли потому что меня за тот заказ задолбали несколько участников, просившие несколько раз изменить вещи в заказе, который уже был размещен о оплачен. Уточнила, что больше не собираю крупные коллективки, чтоб было понятно, почему я не в курсе, как сейчас обстоят дела с выдачей трекера и зачем он нужен участникам.
так проще ждать, когда видишь, что что-то происходит, вот, уже импортнулась, вот на почту пришла, значит, скоро орг раздачу будет устраивать.
Если орг своевременно сообщает все в теме, эффект примерно тот же, но вам психологически комфортнее проверять трекер. Поняла.
Мне с трекером спокойней, хотя бы знаю что посыль есть и орг не наебщик, как многоизвестные свеженькие Аэлет и Крисноэль.
Мда, на волне теперешнего разгула мошенников в хобби трекер немного успокаивает, хотя и это не гарантия, мошенник ведь, чисто теоретически, может дать трекер от другой посылки и затаиться с деньгами.
Я вам расскажу крипи-стори
Ну если орг - раздолбай, то да, участникам только самим контролировать процесс остается, зачем вообще такой орг нужен-то - не понятно. Плохо, что на крипи-стори про орга-раздолбая находятся крипи-стори про участников-истеричек, звонивших в емс. Хорошо, если с этим не возникает проблем.
Спасибо всем ответившим. Я поняла.
Да вот именно, что орг не совсем раздолбай. Он до этого проводил множество коллективок и все было норм. Но, как оказалось, и на старуху бывает проруха. Так что бдительность не повредит. Одна пара глаз - хорошо, а несколько - лучше)
Я не пойму, а что тут нубского? Вписавшиеся в коллективку разве не имеют права своевременно узнать о прибытии посылки к оргу и своевременно получить свои вещи?
Посылка уже неделю как пришла, а орг молчит, приходится робко напоминать об обязательствах человека перед участниками заказа. Говорю о статусе "вручено адресату", то есть посылка уже получена.
Только не надо говорить, что организаторы тоже люди и у них есть свои дела. Я все понимаю, но раз взялся, делай на совесть.
И схуяли что-то изменится от этого с посылкой? Я могу хоть каждые полчаса звонить ЕМС и, релаксируя нервы, визжать матом четадолго,твари - как это повлияет на посылку и репутацию орга? На треке не написано ФИО, операторов там до жопы, и на орга никоим образом это не влияет. Что за паранойя? Зато люди видят по треку, что посылка едет, видят вес, понимают сроки, всяко лучше проблемной сделки и дерганья орга в личку с выяснением где и когда.
Очень плюсую!!!
Я не пойму, а что тут нубского? Вписавшиеся в коллективку разве не имеют права своевременно узнать о прибытии посылки к оргу и своевременно получить свои вещи?Посылка уже неделю как пришла, а орг молчит, приходится робко напоминать об обязательствах человека перед участниками заказа. Говорю о статусе "вручено адресату", то есть посылка уже получена.Только не надо говорить, что организаторы тоже люди и у них есть свои дела. Я все понимаю, но раз взялся, делай на совесть.
А я говорю о статусе "прибыло в место вручения", чувствуешь разницу, или ты и есть пример того самого нуба?
В худшие времена из "места вручения" некоторые посылки возили туда-сюда по 2 недели, каждый раз не довозя "по техническим причинам" и не давая забрать со склада, потому что посылка на маршруте.
У анона давно были случаи, когда восторженные нубики от такого статуса вспенились, и пришлось каждой отдельно объяснять, что нет, ещё не получено, нет, прям сегодня я бежать на склад на другом конце города не могу, и прям завтра раздавать не буду.
И схуяли что-то изменится от этого с посылкой? Я могу хоть каждые полчаса звонить ЕМС и, релаксируя нервы, визжать матом четадолго,твари - как это повлияет на посылку и репутацию орга? На треке не написано ФИО, операторов там до жопы, и на орга никоим образом это не влияет. Что за паранойя? Зато люди видят по треку, что посылка едет, видят вес, понимают сроки, всяко лучше проблемной сделки и дерганья орга в личку с выяснением где и когда.
Вообще-то оператор пишет заметки, которые потом с посылкой передаются курьеру. И мой курьер, с которым у меня лично любовь-дружба-жвачка будет в курсе, что я ни с того ни с сего начала "визжать матом". Мне лично оно не надо.
А для анона в 4:29 - ниоткуда, только по отзывам. Если орг оказался "суперзанятым и не до коллективок" - получаете вещи, лепите отрицательный отзыв и больше к нему не ходите. Если совсем непонятки - открываете проблемную сделку.