Пишет Гость:
19.02.2012 в 17:18
Народ)
Такая незначительная ситуация:
Вы договариваетесь об (платной) услуге с коллективщиком, посредником, мейкапером и т.д.
До определенного момента (обычно передачи денег) все идет нормально.
Потом человек уходит в подполье.
Часто и надолго.
Выяснение состояния своего заказа становится пыткой (причем инквизитором являетесь вы).
Что с этим делать?
URL комментария
Пишет Гость:
Такая незначительная ситуация:
Вы договариваетесь об (платной) услуге с коллективщиком, посредником, мейкапером и т.д.
До определенного момента (обычно передачи денег) все идет нормально.
Потом человек уходит в подполье.
Часто и надолго.
Выяснение состояния своего заказа становится пыткой (причем инквизитором являетесь вы).
Что с этим делать?
URL комментария
Пишет Гость:
19.02.2012 в 17:23
забыла добавить:
этот человек постоянно появляется на клабе,
тех неполадки с инетом явно отпадают
...
URL комментария
этот человек постоянно появляется на клабе,
тех неполадки с инетом явно отпадают
...
URL комментария
В том-то и прикол, что я сначала купилась на аняняшные отзывы, а их там прилично...
Гость в 14:51
Все оплочено! После оплаты один раз отписались, что все хорошо и заглохло дело...
Причем, думаю, что поставишь отрицательный отзыв, его в итоге сотрут, там же человек с таким стажем\талантом и прочие, а ты мол чё подождать не можешь......
А посредник/коллективщик что должен писать, кроме "заказал, всё нормально"?
может действительно зря распаниковался. Никто тут имена называть не просит
Мейкапер в свете последних событий может тоже тормозить (по-жестокому(и в итоге нихрена не сделать, а на вопросы истерить)).
А посредник/коллективщик может написать срок изготовление, дату отправки, может из стока, что вышло, обговорить про доп.опции. А не просто заказать и молчать n-ое кол-во времени, пока все все не придет.
Допопции обговариваются ДО заказа, что из стока вышло - либо сразу после заказа (если не смог заказать), либо непосредственно перед отправкой (если фирма у себя нужного не нашла).
Дату отправки посредник/коллективщик не знает, срок изготовления вообще на сайте написан.
Поэтому нормальная схема: сообщил что заказал ----- сообщил что выслали ---- сообщил что получил (если это коллективка). Никакой лирической переписки между этими событиями не нужно.
А если с момента заказа до прибытия ни привета, ни ответа?
Дату отправки посредник/коллективщик не знает, срок изготовления вообще на сайте написан.
Неа, не у всех. В прошлый раз производитель ответил без проблем через какой срок изготовят.Срок может отличаться от написанного+ еще, если фирма не изготовитель, а дилер. Посреднику/коллективщику дату отправки сообщит фирма, это же не секретная информация + трекер (в большинстве своем), могу я как заказчик узнать эту информацию? А если фирма игнорит и не отвечает на вопросы достаточно долго, меня тоже можно игнорить?
Значит, оно не из стока вышло, а фирма забыла это отправить, сплошь и рядом бывает. Естественно, о забытом узнаёшь только коробку вскрыв.
А ещё бывает, что фирма не присылает письма об отправке, и даже в заказе статус не меняет (не гоню, несколько раз было, что посылка приезжает, а в акаунте ещё "бефор шипинг").
Неа, не у всех. В прошлый раз производитель ответил без проблем через какой срок изготовят. Срок может отличаться от написанного+ еще, если фирма не изготовитель, а дилер. Посреднику/коллективщику дату отправки сообщит фирма, это же не секретная информация + трекер (в большинстве своем), могу я как заказчик узнать эту информацию? А если фирма игнорит и не отвечает на вопросы достаточно долго, меня тоже можно игнорить?
Лично мне, а я много чего заказываю, примерный срок отправки сообщали разве что продавцы продавцы с ибея, да и то не всегда, остальные просто отправляют когда отправляют. Про отправку фирма может написать а может и нет, как я выше писал. Трекер посредники дают только если посылка на адрес заказчика едет, и правильно делают, коллективщик точно никому трекеров не должен.
Посредник и особенно коллективщик должен заказать вовремя и проследить, чтобы товар до тебя добрался. Да, если заказчик что-то спрашивает, надо отвечать, хотя бы односложно, и лично я отвечаю всегда, хотя и не всегда сразу.
Ещё есть у клаба такая особенность, что письма часто из исходящих пропадают, а на самом деле они ещё не прочитаны.
Кароч dont worry be happy и береги мозги окружающих.