09.08.2015 в 22:01
Привет, ликсы! У меня тут ситуёвина... В общем, нужен ваш совет. Скорее продвинутых ДоА-пользователей.
Дело такое. Сунулась я набуржуйский ДоА с продажей головы.
В объявлении черным по синему по-антимонгольски написала - Additional Fees: I do not charge any additional fees
Fee Total: 0.00, то бишь за сборы дополнительные я не отвечаю и I do not require insurance. Please keep in mind that if you do not choose insurance, I am not responsible for loss or damage in transit unless the item is misaddressed or poorly packaged. то бишь страховку я не делаю и за повреждения и прочие ништяки ответственности не несу.
Упаковала голову норм, отправила далеко.
Сперва вместо 300 бачинских и 30 за отправку мне пришло228 288 и 28. Я так поняла это комиссия ПП.
Самая мякотка в том, что голова пришла с обломанным ухом. Покупатель мечет икру. Хочетсанкций компенсаций. Это вкратце.
Итак, знатоки, внимание, вопрос:
Он хочет с меня 30$ компенсации(стоимости емс) за повреждение. Я грю - я не несу ответственности, я об этом писала в объявлении. Вы не прочитали. Моей вины в этом нет. Упаковала я норм(там реально было много пупырки и газетой проложено чтобы голова не болталась в коробке). Он грит- я на видео снимал распаковку. Я грю- я снимала на фото запакованную головукотейку, ногти, еду. И вообще вы мне комиссию пп не заплатили почему-то. Он мне пишет - да если б я знал что еще за комиссию платить то не купил бы ничего! Я вообще хочу сделать РЕФУНД(мне кажется это что-то страшное) но, думаю, вы не захотите, и я думаю не стоит объяснять почему WHY???
В общем. Чего посоветуете делать? Как решить этот вопрос? С моей стороны, я вроде как и денег недополучила и еще мне заплатить придется за то, на что я не подписывалась изначально и указала это в объявлении о продаже. С его стороны- сломанное ухо и оплата 300+30 ровно и желание компенсировать повреждение.
URL комментарияДело такое. Сунулась я на
В объявлении черным по синему по-антимонгольски написала - Additional Fees: I do not charge any additional fees
Fee Total: 0.00, то бишь за сборы дополнительные я не отвечаю и I do not require insurance. Please keep in mind that if you do not choose insurance, I am not responsible for loss or damage in transit unless the item is misaddressed or poorly packaged. то бишь страховку я не делаю и за повреждения и прочие ништяки ответственности не несу.
Упаковала голову норм, отправила далеко.
Сперва вместо 300 бачинских и 30 за отправку мне пришло
Самая мякотка в том, что голова пришла с обломанным ухом. Покупатель мечет икру. Хочет
Итак, знатоки, внимание, вопрос:
Он хочет с меня 30$ компенсации(стоимости емс) за повреждение. Я грю - я не несу ответственности, я об этом писала в объявлении. Вы не прочитали. Моей вины в этом нет. Упаковала я норм(там реально было много пупырки и газетой проложено чтобы голова не болталась в коробке). Он грит- я на видео снимал распаковку. Я грю- я снимала на фото запакованную голову
В общем. Чего посоветуете делать? Как решить этот вопрос? С моей стороны, я вроде как и денег недополучила и еще мне заплатить придется за то, на что я не подписывалась изначально и указала это в объявлении о продаже. С его стороны- сломанное ухо и оплата 300+30 ровно и желание компенсировать повреждение.